Политика за връщане
Условия на HH Maison за връщане и отказ при кутюр булчински рокли по мярка, включително как се третират изделията по поръчка.
Последна актуализация: юни 2026
Тъй като всяка рокля на HH Maison се създава по поръчка и по вашите мерки, нашата политика за връщане отразява естеството на кутюр работата.
Изделия по поръчка
Роклите по поръчка и по мярка се изработват уникално за вас и затова не могат да бъдат върнати или заменени, освен когато изделието е дефектно или не съответства на описанието.
Дефектни изделия
Ако роклята ви пристигне с производствен дефект, свържете се с нас в рамките на 14 дни от доставката на hello@hh.maison. Ще поправим, преизработим или възстановим сумата според случая, в съответствие със законовите ви права.
Корекции
Малките корекции са част от пътя на поръчката и се правят при пробите. Винаги ще работим с вас, за да доведем прилепването до съвършенство.
Как да се свържете с нас
При всяко безпокойство относно поръчката ви пишете на hello@hh.maison с номера на поръчката и ще отговорим в рамките на два работни дни.
За всеки въпрос пишете на hello@hh.maison.