Politika vračil
Pogoji vračila in odpovedi HH Maison za couture poročne obleke po meri, vključno s tem, kako ravnamo s kosi, izdelanimi po naročilu.
Nazadnje posodobljeno junij 2026
Ker je vsaka obleka HH Maison izdelana po naročilu in po vaših merah, naša politika vračil odraža naravo couture dela.
Izdelki po naročilu
Obleke po naročilu in po meri so izdelane edinstveno za vas, zato jih ni mogoče vrniti ali zamenjati, razen če je izdelek pokvarjen ali ne ustreza opisu.
Pokvarjeni izdelki
Če vaša obleka prispe s proizvodno napako, nas kontaktirajte v 14 dneh po dostavi na hello@hh.maison. Po potrebi jo bomo popravili, izdelali znova ali povrnili denar, skladno z vašimi zakonskimi pravicami.
Popravki
Manjše prilagoditve so del poti izdelave po naročilu in se opravijo na pomerjanjih. Vedno bomo z vami delali na popolnem prileganju.
Kako nas dosežete
Za kakršno koli skrb glede vašega naročila pišite na hello@hh.maison s številko naročila in odgovorili bomo v dveh delovnih dneh.
Za kakršno koli vprašanje pišite na hello@hh.maison.