Последнее обновление: июнь 2026
В этой политике объясняются ваши возможности при бронировании места на нашем Летнем курсе моды для подростков, в том числе когда бронирование можно изменить, передать или вернуть за него деньги. Бронирование обычно делает родитель или опекун от имени ученика 12–17 лет, а каждое занятие оплачивается заранее по цене 55 EUR за занятие.
Бронирование курса
Место на курсе закрепляется именно за вашим учеником на выбранную вами дату или даты, поэтому оно удерживается для вас и, как правило, не может быть отменено с возвратом средств после бронирования. Если вы больше не можете прийти, свяжитесь с нами как можно раньше: мы постараемся перенести ваше место на другое доступное занятие или предложить кредит, при наличии возможности. Это не влияет на ваше право на возврат, если курс отменён нами или не соответствует описанию.
Если что-то пошло не так
Если забронированный вами курс отменён, существенно изменён или не соответствует описанию, свяжитесь с нами в течение 14 дней. Мы перенесём ваше место, предоставим кредит или вернём деньги в зависимости от обстоятельств, в соответствии с вашими законными правами.
Изменения
Небольшие изменения, например переход между доступными датами занятий, — часть опыта курса. Мы с радостью найдём вместе с вами вариант, который подойдёт вашему ученику, при наличии возможности.
Оплата
Вы оплачиваете 55 EUR за занятие напрямую выбранным вами способом: Revolut, Wise, MB WAY или банковский перевод в Novo Banco. Мы никогда не видим данные вашей карты или банка; мы видим только то, что вы отметили платёж как отправленный. После подтверждения бронирования мы отправляем подтверждение, брошюру курса и приглашение в календарь на каждую выбранную дату через нашего почтового провайдера Brevo.
Cookie и ваш браузер
Сайт использует только строго необходимые технологии для работы. Выбранный вами язык хранится локально в вашем браузере (под ключом "lp_lang"). Сайт не устанавливает собственных аналитических или маркетинговых cookie. Сторонний сервис, которым мы пользуемся, Cloudflare (включая его менеджер тегов Zaraz), может устанавливать собственные cookie. Вы можете в любой момент заблокировать или удалить cookie в настройках браузера.
Поддержка
По любому вопросу о бронировании свяжитесь с нами, указав имя ученика и выбранные даты занятий. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.
Свяжитесь с нами по адресу helenheiman@hh.maison или по телефону +351 915 640 629 либо приходите в студию по адресу Praceta Beira 38, R/C, 2785-233 Sao Domingos de Rana, Кашкайш.