Términos y condiciones
Los términos que rigen los encargos de alta costura nupcial por encargo en HH Maison — pedidos, el depósito de taller del 50 %, pruebas, entrega y tus derechos.
Última actualización: junio de 2026
Estos términos rigen la compra de vestidos por encargo y de servicios de HH Maison. Al hacer un pedido, los aceptas.
Por encargo
Cada vestido se corta y se termina a mano a tus medidas. La producción suele tardar de 12 a 16 semanas desde tu primera prueba confirmada.
Depósito y pago
Se debe un depósito de taller no reembolsable del 50 % al hacer el pedido, para reservar tu lugar y comenzar el trabajo. El resto se debe al terminar, antes de la última prueba y la entrega.
Pruebas
Tu primera prueba es sin coste, en persona o por vídeo. Los arreglos adicionales que superen lo acordado pueden tener coste.
Cancelaciones
Como los vestidos se hacen a tus medidas, los pedidos no pueden cancelarse con reembolso del depósito una vez iniciada la producción. Consulta nuestra Política de devoluciones para las excepciones limitadas.
Responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos términos limita tus derechos legales. Nuestra responsabilidad se limita al valor de tu pedido en la medida en que la ley lo permita.
Para cualquier pregunta, escribe a hello@hh.maison.