תנאים והגבלות

עודכן לאחרונה ביוני 2026

תנאים אלה חלים על רכישת שמלות ושירותים בהזמנה אישית מ־HH Maison. בביצוע הזמנה אתם מקבלים אותם.

בהזמנה אישית

כל שמלה נגזרת ומוגמרת ביד לפי המידות שלכם. הייצור אורך בדרך כלל 12–16 שבועות מרגע אישור המדידה הראשונה.

מקדמה ותשלום

מקדמת סטודיו בלתי-מוחזרת של 50% נדרשת בעת ההזמנה כדי לשמור את מקומכם ולהתחיל בעבודה. היתרה משולמת עם ההשלמה, לפני המדידה האחרונה והמשלוח.

מדידות

המדידה הראשונה ללא תשלום, פנים אל פנים או בווידאו. תיקונים נוספים מעבר להיקף שהוסכם עשויים להיות כרוכים בתשלום.

ביטולים

מכיוון שהשמלות נעשות לפי המידות שלכם, לא ניתן לבטל הזמנות להחזר המקדמה לאחר שהייצור החל. אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו לגבי חריגים מוגבלים.

אחריות

אין בתנאים אלה כדי להגביל את זכויותיכם על פי דין. אחריותנו מוגבלת לערך ההזמנה שלכם במידה המותרת בחוק.

לכל שאלה, כתבו אל hello@hh.maison.