Termos e condições

Última atualização: junho de 2026

Estes termos regem a compra de vestidos e serviços por medida à HH Maison. Ao efetuar uma encomenda, aceita-os.

Feito por medida

Cada vestido é cortado e acabado à mão às suas medidas. A produção demora normalmente 12–16 semanas a partir da confirmação da sua primeira prova.

Sinal e pagamento

Um sinal de 50% para o ateliê, não reembolsável, é devido na encomenda para reservar o seu lugar e iniciar o trabalho. O restante é devido na conclusão, antes da prova final e da entrega.

Provas

A sua primeira prova é gratuita, presencial ou por vídeo. Ajustes adicionais para além do âmbito acordado podem ser cobrados.

Cancelamentos

Como os vestidos são feitos às suas medidas, as encomendas não podem ser canceladas com reembolso do sinal depois de iniciada a produção. Consulte a nossa Política de devoluções para as exceções limitadas.

Responsabilidade

Nada nestes termos limita os seus direitos legais. A nossa responsabilidade limita-se ao valor da sua encomenda, na medida permitida por lei.

Para qualquer questão, escreva para hello@hh.maison.