Termeni și condiții
Termenii care guvernează comenzile de rochii de mireasă couture la comandă la HH Maison — comenzile, avansul de 50% pentru atelier, probele, livrarea și drepturile tale.
Ultima actualizare: iunie 2026
Acești termeni reglementează achiziția de rochii la comandă și de servicii de la HH Maison. Prin plasarea unei comenzi, îi accepți.
Făcută la comandă
Fiecare rochie este croită și finisată manual pe măsurile tale. Realizarea durează în mod obișnuit 12–16 săptămâni de la prima ta probă confirmată.
Avans și plată
Un avans de 50% pentru atelier, nerambursabil, este datorat la comandă pentru a-ți rezerva locul și a începe lucrul. Restul sumei este datorat la finalizare, înainte de proba finală și livrare.
Probe
Prima ta probă este gratuită, în persoană sau prin video. Ajustările suplimentare în afara sferei convenite pot fi taxabile.
Anulările
Deoarece rochiile sunt făcute pe măsurile tale, comenzile nu pot fi anulate cu rambursarea avansului odată ce producția a început. Te rugăm să consulți Politica noastră de returnare pentru excepții limitate.
Răspunderea
Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile legale. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii tale, în măsura permisă de lege.
Pentru orice întrebare, scrie-ne la hello@hh.maison.